客户服务 | SERVICES
  •   问题
    姓名:twr | 留言时间:2008-11-14 21:15:21

    "会员积分自办卡之日起长期有效,下一年积分重新开始累计。"这下一年是指每个自然年度重新开始累计吗?也就是说,每年的一月重新开始累计以前的积分清零?

    客服回复:
    twr,您好,酒店应广大会员的要求,目前会员的所有积分不清零,持续累计。给您产生了误解,请您见谅!
  •   称赞
    姓名:xzh820 | 留言时间:2008-11-8 20:22:39

    你好, 我订9号的房间,我可能得晚上8点左右才能到店, 麻烦保留房间

    客服回复:
    好的,房间会给您保留~谢谢您的支持~
  •   称赞
    姓名:王先生 | 留言时间:2008-11-7 8:40:52

    我去年就加了你们公司的会员,可是我到现在在你们网站上也登录不进去

    客服回复:
    王先生您好,在确定用户名和密码,以及网络设置正确的情况下,我们的网站是可以正常登陆的。请问是否可以留下您的联系方式或请拨打0532-88025680转信息部与我们联系。我们会在详细了解您的网络设置的情况下尽快为您解决问题。
  •   称赞
    姓名:xzh820 | 留言时间:2008-11-6 13:26:14

    好的,谢谢。我那电话,出门才开,我资料上重新改了电话(现可以打通的)。

    客服回复:
    好的,谢谢您的支持~
  •   问题
    姓名:xzh820 | 留言时间:2008-11-6 10:40:34

    你好,请问到机场,机场大巴有没有到香港中路这店?

    客服回复:
    您好,有机场大巴的,距离很近,乘坐公交车2站路,打车8元钱,步行20分钟,您的电话打不通,但房间已经给您保留好,11月9日香港中路店会跟您联系,谢谢您的支持~
  •   问题
    姓名:Mr.李 | 留言时间:2008-11-5 16:20:12

    我在本周五到青岛,11月7日,住一晚。但是可能晚上8点-9点才能到。计划到莱阳路店。国庆的时候去过一次。不知可否留房间到晚9点。

    客服回复:
    您好,请您联系客户经理赵先生,可以帮您保留到晚上9点的,电话13355325091,谢谢您的支持~
  •   问题
    姓名:李曦 | 留言时间:2008-11-3 15:51:45

    网上注册会员了,下了订单,但订单记录显示,没有下定单。怎么回事啊?

    客服回复:
    您好,您是否把订房的信息填写完整呢?需要订房您也可以短信或者电话联系客户经理,非常感谢您的支持~
  •   建议
    姓名:张文伟 | 留言时间:2008-11-2 20:12:56

    建议加强一下酒店餐厅,建意参考一下如家,规模可以小一些,但是起码要像样一些.

    客服回复:
    张先生您好,非常感谢您为我们爱尊客提出宝贵的建议,我们会把您的意见及时反馈给上级领导,希望您下次入住能给您一个耳目一新的感觉。希望您留下联系方式,我们会为您送上一份礼品,感谢您对我们爱尊客的支持。
  •   称赞
    姓名:王升华 | 留言时间:2008-10-28 14:14:38

    积分都什么用?请详细说明

    客服回复:
    您好,积分可以兑换礼品和返还现金:3000分兑换精美礼品一份或50元现金;5000分返还现金100元;8000分返还现金300元;10000分返还现金500元;15000分返还现金1000元。如有需求,请致电我们客户经理:赵15153200617,谢谢
  •   称赞
    姓名:王波 | 留言时间:2008-10-25 16:59:34

    离青岛大学近的店是哪个?

    客服回复:
    您好,距离青岛大学近的是我们香港中路店和台湾路店,距离大约1000米左右~谢谢您的支持~

下一页 尾页 共369条 每页显示10条 共37页 

我要留言

欢迎访问爱尊客连锁酒店网站,如果您对我们的服务有异议,请您在这里留给我们,并写清您的姓名和联系方式,谢谢!

姓名:
电话:
E-mail: 类型:
留言:
验证码   62780